セキュリティ2026年8月21日TRYANGROW

FireMemoryの児童保護への取り組み

FireMemoryが実装している児童保護機能と、保護者・指導者が知るべきセキュリティ体制について説明します。限定公開、AI検知、通報システムなど、多層的な保護体制で子どもたちを守ります。

FireMemoryの児童保護への取り組み〜安全で信頼できるプラットフォームを実現するために〜

消防少年団・少年消防クラブの活動を写真や動画で記録・共有するFireMemory。

お子さんの成長の瞬間を家族で見守ることができる便利なサービスである一方で、児童の個人情報と写真・動画を扱う責任は決して軽くありません。

このブログでは、FireMemoryが実施している児童保護への取り組みと、保護者・指導者のみなさまにご理解いただきたいセキュリティ機能について、詳しくお話しします。

児童を守ることが、私たちの最優先事項

FireMemoryを運営するTRYANGROWは、児童虐待、違法コンテンツ、プライバシー侵害から子どもたちを守ることを最優先に考えています。

なぜ児童保護が必要なのか

インターネット上で、児童の画像・動画が不正に利用される事件が増加しています。

親友に共有した団の写真が、意図しないところで拡散する
違法なサイトに転載される
児童虐待に該当するコンテンツが投稿されるこうしたリスクから守るため、FireMemoryは技術とルール、そして人的対応を組み合わせた多層的な児童保護体制を構築しています。

FireMemoryの児童保護方針

原則1：限定公開による最強の防衛線

FireMemoryは、団体コードを持つ関係者のみが閲覧できる限定公開です。

SNSのように「世界に公開」という選択肢がありません。

✅ 団に属する団員・保護者・指導者のみが見られる
❌ 外部の誰でもが見られるわけではない
❌ 検索エンジンに引っかからないこの「見えない」という仕組みが、最も効果的な児童保護です。

原則2：違法コンテンツは自動で検知・削除

AIと人間の目を組み合わせて、不適切なコンテンツを検知します。

AI自動判定 投稿直後にOpenAI Visionが判定
高リスク画像 は自動削除
グレーゾーン は運営で目視確認親が不適切だと思ったら？その時点で自動削除される可能性が高いので、ご安心ください。

原則3：不正ユーザーはすぐに排除

異常な活動（大量ダウンロード、不正アクセス試行など）を自動で検知し、すぐに対応します。

不正検知 異常アクティビティを24時間監視
即座排除 不正が確認されたユーザーはログイン不可に
公的機関連携 犯罪に該当する場合は警察に通報

いま、FireMemoryで稼働している児童保護機能

1. アプリ内通報システム

「この写真、おかしい」と思ったら、すぐに報告できます。

通報の方法

対象の写真を開く
「通報」ボタンを選択
理由を選ぶ（児童虐待、違法コンテンツ、プライバシー侵害、不正利用など）
分かる範囲で状況を記入して送信 運営の対応

受信後、速やかに内容を確認
目標対応時間：受付から24時間以内
重大事案は可能な限り即時対応
対象写真の削除、ユーザー無効化、団体停止などの措置を実施

2. AI による不適切画像の自動検出

投稿されるすべての画像に対して、AI（OpenAI Vision）が自動判定を行います。

どのようなコンテンツが検知されるのか？

児童虐待に該当する画像
児童の性的搾取に該当する画像
極度に暴力的なコンテンツ
その他、児童を傷つける可能性のあるコンテンツ 検知後の対応
高リスク画像 → 自動削除され、運営に通知
中リスク画像 → 運営が目視で確認してから判定
低リスク画像 → そのまま投稿続行

3. 異常なアクティビティの自動監視

大量のダウンロード、短時間での多数アップロード、夜間の不正アクセス試行など、異常な活動を自動で検知します。

検知例

1日に数百枚の写真を一括ダウンロード
深夜の不正ログイン試行
複数のIPアドレスからの同時アクセス 運営への通知

こうした異常アクティビティは、運営コンソールに自動で記録・表示され、すぐに調査・対応できるようになっています。

4. 警察・児童相談所との連携体制

違法コンテンツや児童虐待を発見した場合

警察や児童相談所からの照会に対して、速やかに対応できる体制が整備されています。

連携内容

照会窓口を公開（info@tryangrow.com）
対応プレイブックを整備
必要に応じて証拠保全・提出重大な違法行為が疑われる場合、TRYANGROWから警察に通報することもあります。

5. 定期的なセキュリティ監査

月次・四半期での定期的なセキュリティ監査を実施しています。

監査項目

AIモデルの精度確認
自動検知ログの確認
ユーザー管理体制のチェック
セキュリティログの分析

保護者・指導者のみなさまへのお願い

✅ 通報機能をご活用ください

不安に思ったこと、おかしいと感じたコンテンツがあったら、遠慮なく通報してください。

通報は匿名・非表示で行われます
報復やトラブルの心配はありません
運営が責任を持って対応します

✅ お子さんの同意を大切にしてください

写真を共有する際、お子さん本人の気持ちを尊重してください。

「撮影されたくない」という気持ちを大事に
不安そうな表情の写真は共有しない
個人を特定できるような背景は避ける

✅ 他の団員のプライバシーも守ってください

自分のお子さんだけでなく、他の団員のプライバシーも同じくらい大事です。

他の子どもが大きく映っている写真は、その保護者の同意を取る
無断で他人の子どもの顔を共有しない
団外へのSNS転載は絶対に避ける

禁止事項（児童保護）

FireMemoryの利用規約で明確に禁止されている行為があります。

🚫 投稿・共有が禁止される内容

児童虐待・性的搾取に該当する画像・動画
児童の尊厳を損なう加工・切り出し・二次配布
同意なく外部SNS等へ転載する行為
なりすまし・不正アクセス・他者アカウントの悪用

違反時の対応

違反が確認された場合、以下の措置が取られます：

コンテンツ（写真・動画）の削除
アカウントの無効化（ログイン不可）
団体契約の停止
必要に応じた公的機関（警察・児童相談所）への通報

緊急時の対応

🚨 児童の生命・身体に危険がある場合

まず、警察（110番）または児童相談所虐待対応ダイヤル（189番）へ直ちに連絡してください。

その後、FireMemoryにも以下の方法でご連絡ください：

メール連絡

アドレス: info@tryangrow.com
件名: 「【公的機関】児童保護に関する照会」
本文に：写真URL、団体名、日時、状況を記載 即座な対応をいたします。

実装予定の児童保護機能

FireMemoryは、児童保護のさらなる強化に向けて、以下の機能を実装予定です：

近い将来の実装予定

より高度なAI判定の導入
顔認証による個人特定の防止
不正アクセス試行のさらなる早期検知
保護者向けセキュリティアラート機能 中期的な目標
ISO/IEC 27001認証の取得（2027年予定）
消防庁・消防本部との連携強化
業界標準に基づくセキュリティ監査の定期実施

よくある質問

Q1：通報をしたら、相手に知られてしまいませんか？

A：いいえ。通報は完全に匿名・非表示です。

誰が通報したのかは、運営以外に知られることはありません。相手に知られることもありませんので、安心してご利用ください。

Q2：AIが誤って判定することはありませんか？

A：可能性はゼロではありません。だから人間が確認します。

AIだけに頼らず、運営スタッフが目視で確認する二重チェック体制を取っています。

Q3：削除依頼をしたら、どのくらいで対応されますか？

A：目標は24時間以内です。

通常事案：24時間以内
重大事案（児童虐待疑い等）：可能な限り即時ただし、時間帯や事案の複雑さによって遅れる場合もあります。緊急の場合は電話でお問い合わせください。

Q4：FireMemoryで児童虐待が発見された場合、警察に自動で通報されますか？

A：違法行為が確認された場合、通報を検討します。

児童虐待やその他の犯罪に該当する行為が確認された場合、TRYANGROWから警察・児童相談所に通報することがあります。

さいごに：安全で信頼できるプラットフォームへ

FireMemoryは、単なる「写真共有アプリ」ではなく、児童保護を最優先にしたプラットフォームです。

実装済みの機能でも、実装予定の機能でも、すべては以下の目的のためです：

✨ お子さんが安全で、尊重される環境を守る

✨ 保護者・指導者が安心して利用できるプラットフォームを提供する

✨ 消防少年団の活動を、子どもたちの成長の記録として大切に保つ

不安なことや、改善してほしいことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。

FireMemory は、みなさまと一緒に、より良いサービスを作り続けます。